（記者 蘇國義 通訊員 朱毓文 魏小雨）“專業(yè)法律知識學習和調(diào)解技能培訓，讓我們更有底氣把問題化解在‘家門口’。”近日，接受完新一輪調(diào)解培訓后，大通區(qū)居仁村調(diào)解員們感嘆地說。
為進一步提升社區(qū)調(diào)解員的調(diào)解能力，充分發(fā)揮多元解紛機制在基層治理中的重要作用，連日來，大通區(qū)人民法院立案庭（訴訟服務中心）庭長王曉璐帶隊送課進社區(qū)，為基層調(diào)解員開展“兩法”培訓，即專題法治培訓和調(diào)解方法培訓。法官聚焦社區(qū)常見的物業(yè)糾紛、鄰里矛盾等民生問題，梳理高發(fā)糾紛類型，結合法律條款，現(xiàn)場示范“情緒疏導—訴求分析—責任厘清—矛盾化解”調(diào)解流程，深入講解調(diào)解技巧與法律依據(jù)。
在互動環(huán)節(jié)，王曉璐還原“房屋漏水”“公共區(qū)域占用”“物業(yè)糾紛”等典型糾紛場景，指導基層調(diào)解員現(xiàn)場調(diào)解演示。針對社區(qū)老齡群體特點，法官總結推薦了方言溝通、親情疏導等特色調(diào)解法，并建立法官與調(diào)解員的常態(tài)化聯(lián)絡機制，通過線上平臺可實時提供法律指導。社區(qū)調(diào)解員們接受培訓后紛紛表示，培訓顯著增強了他們化解矛盾的信心與能力。
大通區(qū)人民法院有關負責人表示，下一步，該院將持續(xù)努力構建系統(tǒng)完善的基層調(diào)解員培養(yǎng)體系，推動基層治理從“化訟止爭”向“少訟無訟”深化發(fā)展，筑牢社會和諧穩(wěn)定的“第一道防線”。
